Über Uns
DORUNO — DAS SIND WIR.
WIE DAS HIER ENTSTANDEN IST
Kurz zur Vorgeschichte. Paul, der Gründer von Doruno, und Marius, der heute das operative Geschäft managt — die kennen sich seit der Schulzeit. Also schon lang. Und irgendwann Ende 2025 kam das Thema auf, dass beide eigentlich genervt waren von Onlineshops. Nicht von einem bestimmten, sondern generell. Du gehst auf ne Seite, siehst die gleichen Stockfotos, liest die gleichen Beschreibungen und weißt eigentlich schon vorher dass dich das nicht abholt. Und da hat Paul irgendwann so nebenbei gesagt, ey lass doch mal selber nen Shop machen. Marius so: Ja warum eigentlich nicht.
War dann natürlich doch nicht so einfach wie gedacht. Der allererste Entwurf, oh mann, den will keiner von uns nochmal sehen. Sah aus wie ne Schulprojekt-Webseite. Marius hat damals gesagt das zeigen wir auf keinen Fall irgendwem und damit hatte er recht. Also nochmal hingesetzt, nochmal gemacht, dann nochmal. Hat gedauert. Aber irgendwann wars dann soweit dass wir dachten okay das könnte klappen.
Achso und wieso Doruno heißt Doruno? Das fragt tatsächlich ab und zu jemand. Gibt keine tiefgründige Bedeutung dahinter, wir fanden den Namen einfach gut. Kurz, leicht zu merken, fertig.
WAS WIR EIGENTLICH MACHEN
Doruno ist ein Online-Shop mit Lieferung innerhalb Deutschlands. Wir suchen Produkte aus, die wir selbst kaufen würden, und verkaufen sie direkt an dich — ohne Schnickschnack und ohne dass du dich durch zig Kategorien klicken musst um was Vernünftiges zu finden. Bestellt wird bei uns, geliefert wird zu dir nach Hause.
DIE LEUTE DAHINTER
Paul ist der der sich um den Shop kümmert. Also wirklich um alles Visuelle. Welche Schrift, welche Farbe, wo kommt welches Foto hin. Manchmal ruft er abends an nur um zu sagen dass er ein Produktbild nochmal neu gemacht hat weil ihm der Schatten nicht gefallen hat. So einer ist das. Anstrengend? Ja manchmal schon. Aber der Shop sieht halt auch deswegen so aus wie er aussieht.
Marius ist unser Operations Manager. Wenn du bei uns bestellst und das Paket kommt an, dann ist das so weil Marius im Hintergrund seinen Job macht. Abläufe, Prozesse, dass alles reibungslos läuft. Redet nicht groß drüber, muss er auch nicht.
Und dann ist da noch Mina. Die ist für den Kundenservice zuständig. Heißt konkret: Wenn du ne Mail schickst oder das Kontaktformular benutzt, landet das bei ihr. Sie liest das auch wirklich und schreibt dir zurück. Keine vorgefertigten Textbausteine wo man merkt dass die Person deine Nachricht nichtmal gelesen hat. Das kann sie nämlich nicht ausstehen sowas.
UND WARUM DAS GANZE?
Gegenfrage: Warum nicht? Ne okay im Ernst. Uns macht das Spaß. Produkte finden, angucken, ausprobieren, überlegen ob die gut genug sind. Sind sie meistens erstmal nicht. Wir schicken gefühlt mehr zurück als wir behalten. Paul hat letztens ne Jacke bestellt zum Testen, die sah online super aus. Kam an, Stoff fühlte sich an wie ne Plastiktüte. Direkt wieder weg damit.
Unser Ding ist: Wir wollen Sachen verkaufen die wir selber kaufen würden. Und wenn wir selber nicht überzeugt sind dann landet das auch nicht im Shop — egal wie beliebt der Artikel woanders ist.
Und ganz ehrlich, dieses ganze „Wir bieten dir ein einzigartiges Einkaufserlebnis" Gelaber machen wir nicht mit. Wir sind ein kleiner Shop. Wir machen das gut, wir geben uns Mühe und wenn mal was schiefgeht melde dich bei Mina die regelt das. Mehr braucht es doch eigentlich nicht oder?
WO WIR HIN WOLLEN
Kein Fünfjahresplan, kein Vision Board an der Wand. Aber eine Richtung haben wir schon. Wir wollen der Shop sein bei dem du nicht lange überlegen musst ob das Produkt was taugt. Weil wir das vorher schon für dich gemacht haben.
Langfristig soll Doruno der Laden sein wo du hingehst wenn du was Bestimmtes brauchst und keine Lust hast dich durch zwanzig Shops zu klicken die alle das Gleiche anbieten. Vernünftige Produkte, fairer Preis, kommt an, fertig. Kein Drama.
Und wenn wir irgendwann mal so weit sind dass Leute sagen "bestell das bei Doruno, die sind solide" dann haben wir eigentlich alles erreicht was wir wollten.
NOCH KURZ ZUM SCHLUSS
Doruno ist noch nicht fertig. Wird es wahrscheinlich auch nie sein weil wir ständig was ändern, was dazupacken, was rauswerfen. Der Shop von heute sieht anders aus als der von vor drei Monaten und in drei Monaten sieht er wieder anders aus. Finden wir gut so, Stillstand ist langweilig.
Okay das wars. Danke fürs Lesen, war jetzt echt viel Text für ne Über-uns-Seite. Bis dann.